Qual sistema de logística facilita entregas multi-paradas? Conheça a LET'S

Gerenciar dezenas de entregas por dia com rotas que fazem sentido é um quebra-cabeça que consome tempo e dinheiro. Cada parada na ordem errada significa combustível desperdiçado, entregadores sobrecarregados e clientes esperando mais do que deveriam.

Um sistema de logística para entregas multi-paradas resolve esse problema ao calcular automaticamente a melhor sequência de paradas, rastrear cada entrega em tempo real e integrar todos os canais de venda em uma única plataforma. Neste artigo, você vai conhecer como a LET'S transforma operações de última milha através do seu ecossistema de produtos, desde a orquestração de pedidos até a comunicação automatizada com o cliente final.

O que são entregas multi-paradas na logística?

Um sistema de logística que facilita entregas multi-paradas é uma plataforma tecnológica que planeja, otimiza e gerencia rotas onde um único veículo realiza diversas entregas em sequência antes de retornar à base. A LET'S oferece essa solução através do seu ecossistema integrado, que combina roteirização inteligente, rastreamento em tempo real e gestão completa de frota.

Esse modelo de entrega aparece com frequência em operações de última milha. O termo "última milha" se refere ao trecho final entre o centro de distribuição e o cliente, geralmente o mais caro e complexo de toda a cadeia logística. Restaurantes, redes de delivery e e-commerces dependem desse tipo de rota para atender múltiplos pedidos sem multiplicar custos, representando 53% dos custos totais de envio. Restaurantes, redes de delivery e e-commerces dependem desse tipo de rota para atender múltiplos pedidos sem multiplicar custos.

Para entender melhor o contexto, vale conhecer alguns termos que aparecem ao longo deste artigo:

• Última milha: o percurso final da entrega até o cliente
• Roteirização: o processo de definir a melhor sequência e caminho para realizar as entregas
• Orquestração logística: a coordenação de pedidos, entregadores, rotas e comunicação de forma integrada

Principais Desafios na Gestão de Rotas com Múltiplas Paradas

Sequenciamento Ineficiente de Entregas

Quando a ordem das paradas é definida manualmente ou de forma aleatória, o tempo total da rota aumenta. Um entregador pode acabar cruzando a cidade várias vezes, passando por pontos que já visitou antes. Parece óbvio quando você lê assim, mas no dia a dia de uma operação com dezenas de pedidos, é difícil enxergar o problema.

Sem um sistema calculando a melhor sequência, fica praticamente impossível considerar todas as variáveis ao mesmo tempo: distância entre pontos, horários de entrega, janelas de atendimento e condições de trânsito.

Falta de Visibilidade em Tempo Real

Você sabe onde está o entregador neste momento? Sem rastreamento adequado, essa pergunta fica sem resposta, frustrando os 90% dos consumidores que desejam rastrear seus pedidos. A ausência de visibilidade impede ajustes durante a rota e deixa o cliente final sem informações sobre quando receberá o pedido.

Essa falta de informação também dificulta decisões rápidas quando imprevistos acontecem. E imprevistos acontecem o tempo todo.

Custos Elevados com Combustível e Tempo

Rotas mal planejadas resultam em quilometragem desnecessária. Cada quilômetro extra representa mais combustível, mais desgaste do veículo e mais horas de trabalho do entregador.

Em operações com dezenas ou centenas de entregas diárias, esses custos se acumulam rapidamente. O que parece um pequeno desvio em uma entrega se transforma em um problema financeiro quando multiplicado por semanas e meses.

Como a Roteirização Inteligente Otimiza Rotas Multi-Paradas

Algoritmos de Otimização de Rotas

Sistemas modernos utilizam algoritmos que processam múltiplas variáveis ao mesmo tempo para encontrar a rota mais eficiente. Eles consideram distância, tempo estimado de deslocamento, condições de trânsito e características específicas de cada entrega.

O resultado é uma rota que seria impossível de calcular manualmente em tempo hábil. Enquanto uma pessoa levaria horas para analisar todas as combinações possíveis, o sistema faz isso em segundos.

Sequenciamento Automático de Paradas

Em vez de você decidir qual entrega fazer primeiro, o sistema determina automaticamente a ordem ideal. Essa sequência maximiza o número de entregas por rota e minimiza o tempo total de operação.

O sequenciamento automático também considera fatores que passam despercebidos no planejamento manual, como a proximidade entre endereços que ficam em ruas paralelas ou a melhor direção para evitar retornos.

Adaptação dinâmica a imprevistos

O que acontece quando surge um congestionamento inesperado ou um cliente cancela o pedido? Sistemas inteligentes recalculam a rota em tempo real, ajustando o percurso sem interromper a operação.

Essa flexibilidade faz diferença especialmente em cidades grandes, onde o trânsito muda de hora em hora.

Funcionalidades da LET'S Para Entregas Multi-Paradas

O ecossistema LET'S foi desenvolvido para resolver os desafios de entregas multi-paradas. Cada produto atende uma necessidade específica da operação, e todos funcionam de forma integrada.

Max SalesCloud Para Orquestração de Pedidos

O Max SalesCloud funciona como o cérebro da operação. A plataforma recebe pedidos de diversos canais de venda e distribui automaticamente para os entregadores, seguindo regras que você configura conforme as necessidades do seu negócio.

A inteligência logística com IA seleciona automaticamente as melhores opções de entrega, comparando transportadoras e otimizando custos. Você não precisa analisar cada pedido individualmente.

GoMax Para Gestão de Frota Própria

Para empresas que operam com entregadores próprios ou terceirizados, o GoMax oferece cadastro completo, alocação inteligente e monitoramento em tempo real. O aplicativo exclusivo para entregadores inclui notificações de corrida e agrupamento logístico.

O agrupamento logístico é uma funcionalidade que junta entregas próximas em uma mesma rota, otimizando o trabalho do entregador sem que ele precise pensar nisso.

Bippi Para Entregadores Autônomos

O Bippi conecta entregadores MEI ao ecossistema de entregas, ampliando a capacidade operacional sem aumentar custos fixos. É uma forma de escalar a operação de maneira flexível, especialmente em períodos de alta demanda.

Inteli Track AI Para Rastreamento em Tempo Real

Visibilidade completa de cada entrega, do momento em que sai para rota até a confirmação de recebimento através de sistema de roteirização com mensageria integrada. O sistema envia atualizações automáticas ao cliente final via WhatsApp, reduzindo a ansiedade e as ligações para o SAC.

Kovra Para Proteção de Cargas

Imprevistos acontecem, e o Kovra protege as mercadorias quando algo dá errado. A ferramenta também agiliza processos de reembolso, trazendo segurança para a operação e para o cliente. através de seguro inteligente.

Benefícios de Automatizar Sua Operação Logística

Redução de Custos Logísticos

A otimização de rotas diminui gastos com combustível, manutenção de veículos e horas trabalhadas. Menos quilômetros rodados significam economia direta em toda a operação.

Aumento da Capacidade de Entregas Por Rota

Com rotas otimizadas, cada entregador consegue realizar mais entregas no mesmo período. Isso significa atender mais clientes sem aumentar a frota ou contratar mais pessoas.

Melhoria na Experiência do Cliente Final

Entregas previsíveis e comunicação proativa aumentam a satisfação do cliente, com 98% dos consumidores afirmando que a experiência de entrega impacta sua lealdade à marca. Quando o consumidor sabe exatamente quando receberá o pedido, a experiência melhora e as reclamações diminuem.

Escalabilidade Operacional Sem Complexidade

Crescer a operação não precisa significar multiplicar a complexidade gerencial. Com um sistema integrado, é possível aumentar o volume de entregas mantendo o controle sobre cada etapa do processo.

Integrações Disponíveis Para Centralizar Pedidos

Canais de Venda e Marketplaces

A LET'S conecta com as principais plataformas onde seus clientes compram. Todos os pedidos chegam em um único painel, independente de onde foram feitos.

Alguns exemplos de integrações disponíveis:

• iFood
• Rappi
• Uber Eats
• VTEX
• Shopify

Transportadoras e Operadores Logísticos

Integração com transportadoras parceiras permite cotação automática e despacho sem intervenção manual. O sistema compara opções e escolhe a melhor para cada entrega, considerando preço, prazo e disponibilidade.

ERPs e Sistemas de Gestão

Conexão com sistemas internos da empresa garante fluxo unificado de dados. Isso evita retrabalho e inconsistências de informação entre departamentos.

Rastreamento em Tempo Real e Comunicação Automatizada

Visibilidade Completa do Status de Cada Entrega

Gestores e operadores acompanham todas as entregas em um painel centralizado. É possível ver a localização de cada entregador e o status de cada pedido instantaneamente, sem precisar ligar ou mandar mensagem.

Notificações Automáticas Via WhatsApp

Uma régua de comunicação automatizada mantém o cliente informado em cada etapa: pedido confirmado, saiu para entrega, entregador próximo. Isso reduz a ansiedade do cliente e diminui o volume de chamados no suporte.

Códigos de Segurança Para Confirmação de Entregas

O cliente recebe um código que confirma o recebimento, reduzindo disputas e casos de extravio. É uma camada extra de segurança que protege tanto a empresa quanto o consumidor.

Resultados Comprovados com a Tecnologia LET'S

A tecnologia LET'S já orquestrou milhões de entregas para empresas de diversos portes no Brasil. Os clientes relatam economia em custos logísticos, aumento na capacidade de entregas por rota e melhoria nos índices de satisfação do cliente final.

O ecossistema foi desenvolvido no Brasil, pensando nos desafios específicos do mercado brasileiro: trânsito imprevisível, diversidade de canais de venda e necessidade de escalar operações rapidamente.

Transforme Sua Logística de Entregas com a LET'S

Se você busca um sistema de logística que facilita entregas multi-paradas, a LET'S oferece o ecossistema completo para otimizar sua operação. Da orquestração de pedidos ao rastreamento em tempo real, cada produto foi desenvolvido para resolver desafios reais da última milha.

Solicite uma demonstração do produto e descubra como a LET'S pode transformar a eficiência das suas entregas.

Perguntas Frequentes Sobre Sistema de Logística Multi-Paradas

Qual o tempo médio de implementação de um sistema de entregas multi-paradas?

O tempo varia conforme a complexidade da operação. A LET'S foi projetada para implementação ágil, com suporte dedicado durante todo o processo de integração.

É possível usar a LET'S com frota mista de próprios e terceirizados?

Sim. A LET'S permite gerenciar frotas próprias via GoMax e entregadores autônomos via Bippi de forma totalmente integrada no mesmo painel.

Como a LET'S calcula a ordem ideal das paradas em uma rota?

O sistema utiliza algoritmos de inteligência artificial que consideram distância, tempo estimado e restrições operacionais para definir a sequência mais eficiente automaticamente.

Quais métricas devo acompanhar para avaliar a eficiência das rotas multi-paradas?

As principais métricas incluem tempo médio por entrega, custo por rota, taxa de entregas no prazo e índice de satisfação do cliente final.

A solução funciona para empresas de pequeno porte?

A LET'S foi projetada para escalar e atende desde pequenas operações até grandes redes, democratizando o acesso à inteligência logística para empresas de todos os tamanhos.