A Pague Menos se encontrava em um cenário com baixo índice de entregas no prazo (OTD: 28,45%), custo médio de entrega alto (Frete/ROB: 11,30%) e falta de padronização de transportadoras.

• OTD elevado em mais de 60 p.p.
• Aumento de volume: 47 mil entregas/mês
• Redução proporcional de custos (Frete/ROB: 12,92% com maior TKM)
• Operação mais eficiente, escalável e monitorável

A Pague Menos escalou a sua operação logística com eficiência, controle e inteligência. Desde o início da parceria em setembro de 2024, a rede expandiu significativamente sua cobertura e obteve ganhos de performance e redução de custo.

A operação enfrentava altos custos e dificuldades na gestão da cadeia de fornecedores, além da necessidade de aumentar a capilaridade sem comprometer o orçamento.

• Expansão da malha de delivery
• Redução de custos na última milha
• Centralização da gestão de fornecedores e contratos
• Agilidade no time to market, com rápida implementação de novas estratégias

A DPSP contou com a LETS para otimizar suas operações e reduzir custos na última milha. Com foco na capilaridade e economia, a empresa alcançou os impactos que buscava para o dia a dia.

A Swift precisava reduzir extravios, melhorar a experiência do cliente e aumentar a capilaridade das entregas, além de criar customizações para a sua operação logística.

• Redução de 20% no valor do frete
• Suporte próximo para atender a operação logística
• Sistema customizável, adaptado às demandas
• Mensageria para o consumidor acompanhar cada etapa

Essa estratégia possibilitou um aumento de malha logística fazendo com que a Swift reduzindo o tempo de espera para receber os pedidos, aumentou o número de lojas com entrega próximas e reduziu custos logísticos. De quebra, o número de extravios e casos de insucesso cairam mais de 40%.

A PetCamp enfrentava dificuldades em encontrar um único fornecedor que atendesse todas as suas lojas, além da falta de visibilidade dos custos operacionais.

• Centralização dos serviços em um único fornecedor
• Atendimento rápido e direto, com suporte ágil
• Visualização completa dos custos e operações em uma única plataforma
• Dia a dia prático com a visualização simplificada do sistema

Em parceria com a LETS, a PetCamp resolveu problemas como a centralização dos serviços, a expansão das entregas em cidades do anterior e a agilidade no dia a dia, contando com a visualização simplificada do sistema.

A operação enfrentava custos elevados, entrega ineficiente e a necessidade de acelerar o giro de estoque por loja, variáveis que precisavam ser otimizadas por meio de uma solução logística assertiva.

• +15% nas vendas gerais e melhorias no giro de estoque por loja
• -10% nos custos operacionais com frete
• Entregas em até 2 horas após faturamento
• Redução de extravios, atrasos e reclamações no SAC
• Integração concluída em 10 dias sem interrupções nas operações

A Biscoitê contou com a LETS para a sua otimização logística, com entregas em até 2h, rastreamento avançado e monitoramento em tempo real.

A operação enfrentava gargalos logísticos, com múltiplos fornecedores e dificuldade em gerenciar entregas em alta escala.

• Economia de CAPEX garantida
• Centralização da operação e negociação em um único lugar
• Flexibilidade e aderência às necessidades operacionais

A OXXO encontrou na LETS o parceiro ideal para otimizar suas operações logísticas. 

Priorizando velocidade e gestão centralizada,a rede transformou seu fluxo de entregas com uma solução estratégica e eficiente.

A Drogal enfrentava dificuldades com prazos longos e regiões não atendidas. Isso impactava diretamente a experiência dos clientes e limitava a expansão.

• Aumento da satisfação dos clientes
• Maior cobertura de áreas
• Fortalecimento da competitividade no mercado

A Drogal escolheu a LETS para revolucionar suas entregas expressas. Com a promessa de realizar entregas em até 30 minutos, conseguimos levar agilidade e eficiência para os clientes da empresa que é referência no mercado farmacêutico.