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Março, abril, maio e junho concentram algumas das datas mais críticas para o varejo.
Este guia foi desenvolvido pela LET'S para ajudar diretores de operações a antecipar cada pico com inteligência, estruturar a operação com antecedência e transformar a logística em diferencial competitivo.
É isso que a LET’S entrega:
Pedidos, canais e transportadoras integrados em uma única plataforma
Decisões automáticas que maximizam 1ª tentativa, On time delivery e custo total
Direcionamento dinâmico de entregas conforme contexto operacional
Execução logística baseada em dados, não em regras fixas
Visibilidade operacional desde a criação do pedido até a entrega
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Com milhares de pedidos recebidos e processados diariamente, o ecossitema da LET'S já processou o equivalente a mais de 100 mil veículos cheios de pedidos.
Considerando todo o GMV transacionado nas plataformas da LET'S, o resultado seria a 17ª economia do mundo, entre a Indonésia e a Holanda.
Utilizando a plataforma da LET'S, nossos clientes obtém uma média de R$ 3,65 de economia por pedido orquestrado conosco. Isso significa mais de R$ 0,75 por km rodado.
Em termos de distância percorrida, todos os pedidos gerenciados, orquestrados e realizados passando pelas paltaformas da LET'S já foram mais de 10.600 voltas ao redor da Terra ou, mais de 550 viagens de ida e volta até a Lua. E esses números não param de crescer.
A operação enfrentava custos elevados, entrega ineficiente e a necessidade de acelerar o giro de estoque por loja, variáveis que precisavam ser otimizadas por meio de uma solução logística assertiva.
A Biscoitê contou com a LETS para a sua otimização logística, com entregas em até 2h, rastreamento avançado e monitoramento em tempo real.

“A integração não só eliminou falhas frequentes que antes comprometem a eficiência das operações, mas também proporcionou um aumento na confiabilidade e na velocidade do atendimento, impactando positivamente a experiência do cliente e os resultados financeiros da empresa”.
A Pague Menos se encontrava em um cenário com baixo índice de entregas no prazo (OTD: 28,45%), custo médio de entrega alto (Frete/ROB: 11,30%) e falta de padronização de transportadoras.
A Pague Menos escalou a sua operação logística com eficiência, controle e inteligência. Desde o início da parceria em setembro de 2024, a rede expandiu significativamente sua cobertura e obteve ganhos de performance e redução de custo.

“Subimos de 10 mil entregas/mês para 47 mil entregas/mês. Nossa parceria com a LETS iniciou-se em setembro de 2024 e já nos garantiu resultados de crescimento nítidos!”.
A operação enfrentava gargalos logísticos, com múltiplos fornecedores e dificuldade em gerenciar entregas em alta escala.
A OXXO encontrou na LETS o parceiro ideal para otimizar suas operações logísticas.
Priorizando velocidade e gestão centralizada,a rede transformou seu fluxo de entregas com uma solução estratégica e eficiente.

“Os principais fatores que nos levaram a escolher a LET’S e apostar na parceria foram o mindset ágil e espírito de startup, além da velocidade na implementação da solução”.
A Swift precisava reduzir extravios, melhorar a experiência do cliente e aumentar a capilaridade das entregas, além de criar customizações para a sua operação logística.
Essa estratégia possibilitou um aumento de malha logística fazendo com que a Swift reduzindo o tempo de espera para receber os pedidos, aumentou o número de lojas com entrega próximas e reduziu custos logísticos. De quebra, o número de extravios e casos de insucesso cairam mais de 40%.

"A LET'S mudou a minha vida. O NPS saiu de abaixo de 50 para mais de 90. Pela primeira vez o NPS do e-commerce foi superior ao da loja física."
A PetCamp enfrentava dificuldades em encontrar um único fornecedor que atendesse todas as suas lojas, além da falta de visibilidade dos custos operacionais.
Em parceria com a LETS, a PetCamp resolveu problemas como a centralização dos serviços, a expansão das entregas em cidades do anterior e a agilidade no dia a dia, contando com a visualização simplificada do sistema.

“Sempre prezei por empresas onde eu consigo falar com quem resolve, se necessário com o dono. Aqui sempre temos a solução rápida quando precisamos resolver problemas.”
A operação enfrentava altos custos e dificuldades na gestão da cadeia de fornecedores, além da necessidade de aumentar a capilaridade sem comprometer o orçamento.
A DPSP contou com a LETS para otimizar suas operações e reduzir custos na última milha. Com foco na capilaridade e economia, a empresa alcançou os impactos que buscava para o dia a dia.

“Destaco a diminuição da complexidade na gestão da cadeia de fornecedores, como a gestão de contratos, pagamentos, operações e outras. A rapidez na implementação da solução também foi relevante!”.
A Drogal enfrentava dificuldades com prazos longos e regiões não atendidas. Isso impactava diretamente a experiência dos clientes e limitava a expansão.
A Drogal escolheu a LETS para revolucionar suas entregas expressas. Com a promessa de realizar entregas em até 30 minutos, conseguimos levar agilidade e eficiência para os clientes da empresa que é referência no mercado farmacêutico.

“Hoje, a Drogal consegue atender de forma expressa e eficiente uma gama muito maior de clientes, com um serviço que atende às suas necessidades de rapidez e confiabilidade”.
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