Guia de logística eficiente para datas importantes do varejo - 1º semestre

Março, abril, maio e junho concentram algumas das datas mais críticas para o varejo.

Este guia foi desenvolvido pela LET'S para ajudar diretores de operações a antecipar cada pico com inteligência, estruturar a operação com antecedência e transformar a logística em diferencial competitivo.

Gratuito. Direto ao ponto. Pronto para usar com sua equipe.

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Orquestração logística em tempo real, do pedido à entrega

É isso que a LET’S entrega:

Pedidos, canais e transportadoras integrados em uma única plataforma

Decisões automáticas que maximizam 1ª tentativa, On time delivery e custo total

Direcionamento dinâmico de entregas conforme contexto operacional

Execução logística baseada em dados, não em regras fixas

Visibilidade operacional desde a criação do pedido até a entrega

Somos a única empresa que integra vendas, logística e agentes de IA

A tecnologia some. Os números aparecem.

15.000.000

Com milhares de pedidos recebidos e processados diariamente, o ecossitema da LET'S já processou o equivalente a mais de 100 mil veículos cheios de pedidos.

1.000.000.000

Considerando todo o GMV transacionado nas plataformas da LET'S, o resultado seria a 17ª economia do mundo, entre a Indonésia e a Holanda.

50.000.000

Utilizando a plataforma da LET'S, nossos clientes obtém uma média de R$ 3,65 de economia por pedido orquestrado conosco. Isso significa mais de R$ 0,75 por km rodado.

80.000.000

Em termos de distância percorrida, todos os pedidos gerenciados, orquestrados e realizados passando pelas paltaformas da LET'S já foram mais de 10.600 voltas ao redor da Terra ou, mais de 550 viagens de ida e volta até a Lua. E esses números não param de crescer.

Não fique só com a nossa palavra. Conheça nossos cases e confira o que os nossos clientes tem a dizer.

Redução de 10% nos custos operacionais e aumento de 15% nas vendas gerais

O Desafio

A operação enfrentava custos elevados, entrega ineficiente e a necessidade de acelerar o giro de estoque por loja, variáveis que precisavam ser otimizadas por meio de uma solução logística assertiva.

A Solução

  • +15% nas vendas gerais e melhorias no giro de estoque por loja
  • -10% nos custos operacionais com frete
  • Entregas em até 2 horas após faturamento
  • Redução de extravios, atrasos e reclamações no SAC
  • Integração concluída em 10 dias sem interrupções nas operações

Os Resultados

A Biscoitê contou com a LETS para a sua otimização logística, com entregas em até 2h, rastreamento avançado e monitoramento em tempo real.

“A integração não só eliminou falhas frequentes que antes comprometem a eficiência das operações, mas também proporcionou um aumento na confiabilidade e na velocidade do atendimento, impactando positivamente a experiência do cliente e os resultados financeiros da empresa”.

Clara Calderano

Mais lojas, mais entregas e muito mais eficiência

O Desafio

A Pague Menos se encontrava em um cenário com baixo índice de entregas no prazo (OTD: 28,45%), custo médio de entrega alto (Frete/ROB: 11,30%) e falta de padronização de transportadoras.

A Solução

  • OTD elevado em mais de 60 p.p.
  • Aumento de volume: 47 mil entregas/mês
  • Redução proporcional de custos (Frete/ROB: 12,92% com maior TKM)
  • Operação mais eficiente, escalável e monitorável

Os Resultados

A Pague Menos escalou a sua operação logística com eficiência, controle e inteligência. Desde o início da parceria em setembro de 2024, a rede expandiu significativamente sua cobertura e obteve ganhos de performance e redução de custo.

“Subimos de 10 mil entregas/mês para 47 mil entregas/mês. Nossa parceria com a LETS iniciou-se em setembro de 2024 e já nos garantiu resultados de crescimento nítidos!”.

Fernando Alves

Solução ágil para uma logística centralizada com o Max SalesCloud

O Desafio

A operação enfrentava gargalos logísticos, com múltiplos fornecedores e dificuldade em gerenciar entregas em alta escala.

A Solução

  • Economia de CAPEX garantida
  • Centralização da operação e negociação em um único lugar
  • Flexibilidade e aderência às necessidades operacionais

Os Resultados

A OXXO encontrou na LETS o parceiro ideal para otimizar suas operações logísticas. 

Priorizando velocidade e gestão centralizada,a rede transformou seu fluxo de entregas com uma solução estratégica e eficiente.

“Os principais fatores que nos levaram a escolher a LET’S e apostar na parceria foram o mindset ágil e espírito de startup, além da velocidade na implementação da solução”.

Emílio Salvi

A Swift subiu NPS de 50 para mais de 90 em menos de 6 meses

O Desafio

A Swift precisava reduzir extravios, melhorar a experiência do cliente e aumentar a capilaridade das entregas, além de criar customizações para a sua operação logística.

A Solução

  • Redução de 20% no valor do frete
  • Suporte próximo para atender a operação logística
  • Sistema customizável, adaptado às demandas
  • Mensageria para o consumidor acompanhar cada etapa

Os Resultados

Essa estratégia possibilitou um aumento de malha logística fazendo com que a Swift reduzindo o tempo de espera para receber os pedidos, aumentou o número de lojas com entrega próximas e reduziu custos logísticos. De quebra, o número de extravios e casos de insucesso cairam mais de 40%.

"A LET'S mudou a minha vida. O NPS saiu de abaixo de 50 para mais de 90. Pela primeira vez o NPS do e-commerce foi superior ao da loja física."

Djalma Shimada

Visualização simplificada: sistema inteligente e fácil de usar

O Desafio

A PetCamp enfrentava dificuldades em encontrar um único fornecedor que atendesse todas as suas lojas, além da falta de visibilidade dos custos operacionais.

A Solução

  • Centralização dos serviços em um único fornecedor
  • Atendimento rápido e direto, com suporte ágil
  • Visualização completa dos custos e operações em uma única plataforma
  • Dia a dia prático com a visualização simplificada do sistema

Os Resultados

Em parceria com a LETS, a PetCamp resolveu problemas como a centralização dos serviços, a expansão das entregas em cidades do anterior e a agilidade no dia a dia, contando com a visualização simplificada do sistema.

“Sempre prezei por empresas onde eu consigo falar com quem resolve, se necessário com o dono. Aqui sempre temos a solução rápida quando precisamos resolver problemas.”

Osvaldir Júnior

Economia com a LETS: redução de custos na última milha

O Desafio

A operação enfrentava altos custos e dificuldades na gestão da cadeia de fornecedores, além da necessidade de aumentar a capilaridade sem comprometer o orçamento.

A Solução

  • Expansão da malha de delivery
  • Redução de custos na última milha
  • Centralização da gestão de fornecedores e contratos
  • Agilidade no time to market, com rápida implementação de novas estratégias

Os Resultados

A DPSP contou com a LETS para otimizar suas operações e reduzir custos na última milha. Com foco na capilaridade e economia, a empresa alcançou os impactos que buscava para o dia a dia.

“Destaco a diminuição da complexidade na gestão da cadeia de fornecedores, como a gestão de contratos, pagamentos, operações e outras. A rapidez na implementação da solução também foi relevante!”.

Paulo Jalaim

A Drogal buscava entregas rápidas e expansão garantida. A LET'S entregou os dois

O Desafio

A Drogal enfrentava dificuldades com prazos longos e regiões não atendidas. Isso impactava diretamente a experiência dos clientes e limitava a expansão.

A Solução

  • Aumento da satisfação dos clientes
  • Maior cobertura de áreas
  • Fortalecimento da competitividade no mercado

Os Resultados

A Drogal escolheu a LETS para revolucionar suas entregas expressas. Com a promessa de realizar entregas em até 30 minutos, conseguimos levar agilidade e eficiência para os clientes da empresa que é referência no mercado farmacêutico.

“Hoje, a Drogal consegue atender de forma expressa e eficiente uma gama muito maior de clientes, com um serviço que atende às suas necessidades de rapidez e confiabilidade”.

Caroline Fernandes

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