Como os atritos invisíveis da logística impactam nos resultados e como eliminar

A maioria das operações logísticas não perdem eficiência por um grande erro, mas sim por pequenas fricções diárias: sistemas que não conversam, decisões manuais, falhas de comunicação com entregadores e retrabalho na conciliação.

Descubra como essas pequenas falhas operacionais estão drenando margem, prazo e eficiência da sua operação, e saiba como eliminá-las por completo.

Comece a identificar os atritos da sua operação

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Números surpreendentes,
resultados comprovados.

15.000.000

Com milhares de pedidos recebidos e processados diariamente, o ecossitema da LET'S já processou o equivalente a mais de 100 mil veículos cheios de pedidos.

1.000.000.000

Considerando todo o GMV transacionado nas plataformas da LET'S, o resultado seria a 17ª economia do mundo, entre a Indonésia e a Holanda.

50.000.000

Utilizando a plataforma da LET'S, nossos clientes obtém uma média de R$ 3,65 de economia por pedido orquestrado conosco. Isso significa mais de R$ 0,75 por km rodado.

80.000.000

Em termos de distância percorrida, todos os pedidos gerenciados, orquestrados e realizados passando pelas paltaformas da LET'S já foram mais de 10.600 voltas ao redor da Terra ou, mais de 550 viagens de ida e volta até a Lua. E esses números não param de crescer.

Não fique só com a nossa palavra. Conheça nossos cases e confira o que os nossos clientes tem a dizer.

Mais lojas, mais entregas e muito mais eficiência

O Desafio

A Pague Menos escalou a sua operação logística com eficiência, controle e inteligência. Desde o início da parceria em setembro de 2024, a rede expandiu significativamente sua cobertura e obteve ganhos de performance e redução de custo.

A Solução

  • OTD elevado em mais de 60 p.p.
  • Aumento de volume: 47 mil entregas/mês
  • Redução proporcional de custos (Frete/ROB: 12,92% com maior TKM)
  • Operação mais eficiente, escalável e monitorável

Os Resultados

A Pague Menos se encontrava em um cenário com baixo índice de entregas no prazo (OTD: 28,45%), custo médio de entrega alto (Frete/ROB: 11,30%) e falta de padronização de transportadoras.

“Subimos de 10 mil entregas/mês para 47 mil entregas/mês. Nossa parceria com a LETS iniciou-se em setembro de 2024 e já nos garantiu resultados de crescimento nítidos!”.

Fernando Alves

Economia com a LETS: redução de custos na última milha

O Desafio

A DPSP contou com a LETS para otimizar suas operações e reduzir custos na última milha. Com foco na capilaridade e economia, a empresa alcançou os impactos que buscava para o dia a dia.

A Solução

  • Expansão da malha de delivery
  • Redução de custos na última milha
  • Centralização da gestão de fornecedores e contratos
  • Agilidade no time to market, com rápida implementação de novas estratégias

Os Resultados

A operação enfrentava altos custos e dificuldades na gestão da cadeia de fornecedores, além da necessidade de aumentar a capilaridade sem comprometer o orçamento.

“Destaco a diminuição da complexidade na gestão da cadeia de fornecedores, como a gestão de contratos, pagamentos, operações e outras. A rapidez na implementação da solução também foi relevante!”.

Marcelo Polo

Visualização simplificada: sistema inteligente e fácil de usar

O Desafio

Em parceria com a LETS, a PetCamp resolveu problemas como a centralização dos serviços, a expansão das entregas em cidades do anterior e a agilidade no dia a dia, contando com a visualização simplificada do sistema.

A Solução

  • Centralização dos serviços em um único fornecedor
  • Atendimento rápido e direto, com suporte ágil
  • Visualização completa dos custos e operações em uma única plataforma
  • Dia a dia prático com a visualização simplificada do sistema

Os Resultados

A PetCamp enfrentava dificuldades em encontrar um único fornecedor que atendesse todas as suas lojas, além da falta de visibilidade dos custos operacionais.

“Sempre prezei por empresas onde eu consigo falar com quem resolve, se necessário com o dono. Aqui sempre temos a solução rápida quando precisamos resolver problemas.”

Osvaldir Júnior

Somos o único ecossistema capaz de orquestrar todo o processo logístico.

Integramos canais, transportadores,dados, comunicação, conciliação e o time de loja em um OS que elimina
atrito invisível e faz a logística simplesmente funcionar.

Max SalesCloud

O Max SalesCloud é o sistema operacional que orquestra sua operação, integrando vendase e logística com IA e dados. Integra diversos canais de venda, com centenas de transportadoras e times de loja para eliminar atrito invisível e transformar cada pedido na melhor decisão de entrega.

Saiba mais

Inteli Track

O Inteli Track oferece rastreamento de entregas em tempo real, prova de entrega digital e mensageria automática via WhatsApp, SMS e e-mail. Ideal para empresas que buscam visibilidade, redução de extravios e experiência superior para o cliente final, com integração nativa ao ecossistema LET'S.

Saiba mais

GoMax

O GoMax é o sistema de gestão de frota para empresas que operam com entregadores próprios ou terceiros. Com cadastro, alocação e monitoramento inteligente da força de entrega, distribuição automática de corridas e integração nativa ao Max SalesCloud, otimizando toda a logística com controle em tempo real.

Saiba mais

Fibonash

O Fibonash é a ferramenta de dados que unifica todas as informações do Max SalesCloud, GoMax, Inteli Track, Bippi e Kovra em um único ambiente, fazendo cruzamentos únicos e análise de dados em tempo real e visão preditiva com IA para otimizar as operações de transportadoras e para clientes.

Saiba mais

Bippi

O Bippi é o aplicativo da LET'S para entregadores autônomos e MEI, integrando pedidos de múltiplos canais ao Max SalesCloud. Com cadastro rápido, o entregador acessa rotas otimizadas, histórico de entregas e painel financeiro completo, tudo direto no celular, facilitando a gestão da rotina e dos ganhos.

Saiba mais

Kovra

O Kovra1 é o seguro contra extravios e incidentes e protege sua operação com mediação ágil e reembolso em casos de incidentes. Com uma taxa percentual sobre o valor declarado dos seus pedidos, você está coberto para ressarcimentos de até R$ 1.000 por pedido, oferecendo mais segurança para sua loja e seus clientes.

Saiba mais

1. Seguro subscrito pela Seguradora: 88i Seguradora Digital S/A, CNPJ 29.846.286/0001-02, Processo SUSEP SANDBOX 15414.618702/2020-10