Ligação que não atende, mensagem perdida no WhatsApp, entregador esperando informação que nunca chega. Quem gerencia entregas conhece bem esse cenário e sabe quanto tempo e dinheiro ele custa.
O Bippi é o aplicativo da LET'S que elimina esses ruídos, conectando lojas e entregadores autônomos em tempo real através de uma plataforma única. Neste artigo, você vai entender como o app funciona, quais recursos ele oferece e como ele se integra a um ecossistema completo de gestão logística.
O que é o Bippi e como ele funciona
O Bippi é o aplicativo da LET'S criado para entregadores autônomos e MEI que querem trabalhar com delivery - um setor que no Brasil emprega aproximadamente 1,5 milhão de motoristas em aplicativos de transporte e entrega. Ele funciona como uma ponte direta entre quem faz as entregas e as lojas ou restaurantes que usam o Max SalesCloud para gerenciar seus pedidos.
Na prática, o entregador baixa o app, faz um cadastro rápido e começa a receber ofertas de corridas de vários estabelecimentos diferentes. Toda a informação sobre o pedido, endereço de coleta, destino e detalhes da entrega chega pelo próprio aplicativo. Não tem ligação, não tem WhatsApp paralelo, não tem confusão.
O que torna o Bippi diferente de outros apps de entrega é justamente essa conexão direta com o sistema da loja. Quando o estabelecimento usa o Max SalesCloud, os pedidos fluem automaticamente para os entregadores cadastrados no Bippi, sem etapas manuais no meio do caminho.
Como o Bippi facilita a comunicação entre loja e entregador
Quem já trabalhou com delivery sabe: a comunicação entre loja e entregador costuma ser um problema. Ligações que não são atendidas, mensagens perdidas no WhatsApp, informações que chegam incompletas. Tudo isso gera atraso, erro e, no fim das contas, cliente insatisfeito.
O Bippi resolve essa dor centralizando toda a comunicação em um único lugar. A loja não precisa ligar para avisar que o pedido está pronto. O entregador não precisa mandar mensagem perguntando o endereço. Tudo acontece dentro do app, de forma automática e organizada.
Notificações instantâneas de corridas
Quando um pedido fica pronto para coleta, o entregador recebe uma notificação imediata no celular. O alerta traz as informações essenciais: onde buscar, para onde levar e quanto vale a corrida.
O sistema funciona mesmo com o app em segundo plano. Então, se você está fazendo outra coisa no celular, ainda assim recebe o aviso. Dá para personalizar o som e a vibração conforme sua preferência.
Atualizações de status em tempo real
Cada passo da entrega é registrado automaticamente. Aceitou a corrida? O sistema registra. Chegou na loja? Registrado. Saiu para entregar? Também. Finalizou? Pronto, tudo documentado.
Para a loja, isso significa visibilidade total sem precisar perguntar nada. O gestor olha o painel do Max SalesCloud e sabe exatamente onde está cada entrega. Acabam aquelas ligações do tipo "você já saiu?" ou "quanto tempo falta?".
Mapa com localização do entregador
O Bippi mostra a localização do entregador em tempo real durante todo o trajeto. A loja consegue ver no mapa onde ele está, o que ajuda a estimar quando a próxima coleta vai acontecer.
Para quem está fazendo a entrega, o mapa integrado facilita a navegação. Você não precisa ficar alternando entre apps para encontrar o endereço certo.
Histórico de entregas e mensagens
Todas as corridas realizadas ficam salvas no aplicativo. Se surgir alguma dúvida sobre um pedido anterior, você consegue consultar rapidamente. O histórico também serve para acompanhar seu desempenho ao longo das semanas e meses.
Funcionalidades do Bippi para gestão de entregas
Além de resolver o problema da comunicação, o Bippi traz recursos que deixam a operação mais inteligente.
Recebimento de pedidos de múltiplos canais
Uma loja pode vender pelo iFood, pelo Rappi, pelo site próprio e pelo WhatsApp ao mesmo tempo. Com o Bippi, todos esses pedidos chegam para o entregador em um único app.
Isso simplifica muito a rotina. Em vez de ficar checando vários aplicativos diferentes para encontrar corridas, você recebe tudo centralizado. Menos confusão, mais oportunidades.
Agrupamento logístico inteligente
Quando existem pedidos com destinos próximos, o Bippi sugere agrupá-los na mesma rota. O algoritmo considera a distância entre os pontos e o tempo de preparo de cada pedido para fazer sugestões que realmente fazem sentido.
O resultado? Mais entregas em menos tempo, o que significa mais ganho para o entregador e mais eficiência para a loja.
Tracking compartilhado com o cliente final
O Bippi se conecta com o Inteli Track, a ferramenta de rastreamento da LET'S. Isso permite que o cliente final acompanhe sua entrega em tempo real, recebendo atualizações automáticas sobre onde está o pedido. - uma funcionalidade que 90% dos consumidores desejam.
Quando o consumidor sabe o que está acontecendo, ele liga menos para a loja perguntando sobre prazos. Todo mundo ganha, já que 98% dos consumidores dizem que a experiência de entrega impacta sua lealdade à marca.
Benefícios do Bippi para lojas e restaurantes
Para estabelecimentos que fazem entregas próprias, o Bippi muda a forma de operar no dia a dia.
Redução de falhas de comunicação
Quando a comunicação acontece por ligação ou WhatsApp, sempre tem algo que se perde. Um endereço anotado errado, uma observação do cliente que não chegou, um complemento que ficou para trás.
Com o Bippi, as informações vêm direto do sistema, padronizadas e completas. O entregador recebe exatamente o que precisa saber, sem ruído no meio.
Visibilidade total sobre as entregas
O gestor da loja acompanha todas as entregas em andamento em uma única tela. Não precisa ligar para cada entregador perguntando onde ele está ou se já fez a coleta.
Essa visão consolidada ajuda especialmente em momentos de pico, quando várias entregas estão acontecendo ao mesmo tempo.
Escalabilidade sem complexidade operacional
Aumentar o volume de entregas normalmente significa mais trabalho de coordenação: mais ligações, mais mensagens, mais gente dedicada a organizar tudo. Com o Bippi, a tecnologia assume essa coordenação.
Você pode crescer o número de entregas sem precisar contratar alguém só para ficar no telefone com os entregadores.
Menor dependência de marketplaces
Ao construir uma base de entregadores autônomos pelo Bippi, a loja ganha autonomia. Depende menos de plataformas de delivery que cobram taxas de até 30% por cada pedido.
Isso representa economia direta e mais controle sobre como a entrega acontece.
Benefícios do Bippi para entregadores autônomos e MEI
O Bippi também foi pensado para quem está na rua fazendo as entregas acontecerem.
Acesso a múltiplas lojas em uma única plataforma
Em vez de baixar o app de cada restaurante ou loja que você quer atender, você acessa todos pelo Bippi. Isso amplia as oportunidades de corrida sem complicar sua vida.
App intuitivo com mapa e notificações
A interface é direta e fácil de usar. Mapas claros, notificações objetivas, informações organizadas. Você abre o app e entende o que está acontecendo em segundos.
Flexibilidade para gerenciar sua rotina
Você decide quando está disponível e quais corridas aceitar. Essa autonomia é fundamental para quem trabalha como autônomo e precisa encaixar as entregas em uma rotina que já tem outras atividades.
Como o Bippi se integra ao ecossistema LET'S
O Bippi não funciona sozinho. Ele faz parte de um conjunto de soluções que se complementam:
Conexão com o Max SalesCloud
O Max SalesCloud é o sistema central que recebe os pedidos de todos os canais de venda. Quando um pedido está pronto, ele é enviado automaticamente para o Bippi, sem ninguém precisar fazer nada manualmente.
Sincronização com o GoMax
Algumas empresas têm frota própria gerenciada pelo GoMax e também usam entregadores autônomos pelo Bippi. As duas soluções funcionam juntas, o que dá flexibilidade para lidar com picos de demanda.
Visibilidade pelo Inteli Track
As informações de localização do Bippi alimentam o Inteli Track. Assim, o cliente final recebe atualizações automáticas sobre sua entrega, criando uma experiência de acompanhamento completa.
Resultados comprovados com o Bippi
Empresas que usam o ecossistema LET'S já percebem diferenças concretas na operação:
- Menos tempo perdido em coordenação: a comunicação automática libera o gestor para outras tarefas
- Redução de erros e retrabalho: informações padronizadas diminuem falhas
- Entregas mais rápidas: rotas otimizadas e menos espera por informações
Como começar a usar o Bippi na sua operação
Colocar o Bippi para funcionar na sua loja é um processo simples, dividido em etapas claras.
1. Cadastro da loja no Max SalesCloud
O primeiro passo é ter sua loja configurada no Max SalesCloud. Esse é o sistema que vai receber seus pedidos e conectá-los aos entregadores.
2. Configuração dos canais de venda
Com a loja cadastrada, você integra os canais de onde vêm seus pedidos: iFood, Rappi, site próprio, WhatsApp ou outros. A partir daí, os pedidos chegam automaticamente ao sistema.
3. Convite para entregadores
Você pode convidar entregadores autônomos para baixar o Bippi e se cadastrar. O processo de cadastro é rápido e não exige burocracia.
4. Monitoramento das primeiras entregas
Nas primeiras corridas, vale acompanhar pelo painel do Max SalesCloud para verificar se tudo está funcionando como esperado e fazer ajustes se necessário.
Potencialize suas entregas com o Bippi
O Bippi oferece uma forma organizada e eficiente de conectar lojas e entregadores. A comunicação acontece em tempo real, as informações chegam completas e a coordenação manual praticamente desaparece.
Para quem quer entender melhor como o Bippi pode funcionar na sua operação, a LET'S oferece demonstrações personalizadas.
Solicite uma demonstração e veja na prática como o aplicativo funciona.
Perguntas frequentes sobre o Bippi
Qual a diferença entre o Bippi e o GoMax?
O GoMax é para empresas que têm frota própria ou terceirizada e querem gerenciar esses entregadores diretamente. O Bippi é o app que os entregadores autônomos e MEI usam para receber e fazer as entregas.
O Bippi cobra taxas por corrida realizada?
As condições comerciais dependem do plano contratado no Max SalesCloud. Para saber os valores específicos, o melhor caminho é conversar diretamente com a equipe da LET'S.
O entregador precisa ter CNPJ para usar o Bippi?
Não necessariamente. O Bippi aceita tanto entregadores autônomos quanto MEI, atendendo diferentes perfis de profissionais.
O Bippi funciona em todas as cidades do Brasil?
O aplicativo está disponível em todo o território nacional. O único requisito é que a loja utilize o Max SalesCloud como plataforma de gestão.
Como o Bippi ajuda a evitar extravios de pedidos?
O rastreamento em tempo real permite acompanhar cada etapa da entrega. Além disso, a integração com o Inteli Track oferece códigos de confirmação que o cliente usa para validar o recebimento, aumentando a segurança da operação.
